臺商甲在中國大陸上海地區經商，長期與中國大陸乙公司保持良好的業務關係，由於雙方交易頻繁，為了簡化程序，長久以來雙方在交易時均不簽訂「書面合同」。一般先由乙公司將所需貨物的樣式、質量及數額等通知臺商甲，臺商甲在接獲通知後，就開始備料及生產上開貨物，並組織送貨，俟貨物送達乙公司所指定的交貨倉庫後，臺商甲再根據原料進倉庫之數額開具發貨單，交由乙公司倉庫管理員丙簽字並確定價格。
2012 年 7 月間，臺商甲依慣例向中國大陸乙公司運送兩批貨物，貨款總計為人民幣（以下同）50 萬元，乙公司倉庫管理員丙
也在發貨單核價欄內簽字。未料，當臺商甲向中國大陸乙公司提出結算貨款時，乙公司竟以未收到貨物為由拒絕付款，臺商甲在百般
無奈下，只能向中國大陸人民法院提起民事訴訟，請求乙公司依合同清償貨款。
在中國大陸解決民事糾紛的法律途徑
解決民事糾紛一定要用合法途徑，切勿用非法途徑，例如：利用黑道，藉黑道去恐嚇、脅迫，這種作法是法律所不容許的，且有時還會招致其他麻煩。至於合法的法律途徑有那些？
方式：
（一）委託律師發函協調
（二）利用「人民調解委員會」
（三）利用「司法調解」
（四）利用法院的「督促程序」
（五）向仲裁機構申請仲裁
（六）向人民法院提起訴訟
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