您是不是遇到民事糾紛感到非常苦惱，但又不得不面對它？
法院當然是為替您解決紛爭的地方，但是依法要繳裁判費、提出起訴狀、主張法律關係、陳述事實並舉出證據（書面、傳訊證人、送有關單位鑑定），在在都是繁複的訴訟程序，法官為了查明事實的真相，必須對雙方資料詳加調查，如此一來，難免要上好幾次法庭，花費很多時間和精神，判決以後，輸的一方如不服氣，一再上訴到確定，更讓人痛苦不堪。
本院深深地了解這種痛苦，特別聘請有法律素養調解委員在本院辦理調解，提供另一種方式，您可以透過調解程序來解決問題，至於調解有什麼好處：
1.費用很省，訴訟標的金額未滿十萬元免繳，十萬元以上未滿壹佰萬元者繳壹仟元，若訴訟中聲請調解成立，裁判費還可以聲請退三分之二（限96年3月23日以後）。
2.調解時，法官和調解委員會很親切，耐心的聽您的意見，提出雙方都能接受的方案，會尊重您的意願，如不滿意，可以不接受，所以您不用擔心。
3.一旦調解成立，通常被告較會心甘情願的履行調解條件，不傷和氣，而且調解成立和確定判決有同一效力。
因此，利用調解程序解決紛爭，可以說是省時又省錢，好處多多，一舉數得，皆大歡喜。
[出自新北地方法院]